Responsable de la relation clientèle
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Châtellerault, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine
Envie de prendre un nouvel envol ? Rejoignez un grand groupe dans l'aéronautique ! Notre client est un leader dans le monde aéronautique et n°1 dans la gestion du trafic aérien sur le marché avionique européen. Ils sont aux côtés des gouvernements, des compagnies aériennes, des aéroports mais aussi de l'équipage des avions. De la gestion du trafic aérien, des systèmes d'entrainement et de simulation aux services multimédias embarqués, en passant par la connectivité intégrale de l'avion, leurs solutions interfacent tous les éléments de l'écosystème aéronautique, au sol ou en vol. Au sein du service Supply Chain, vos mission seront : - Gérer le portefeuille des réparations effectuées chez l'un des sous-traitants - Assurer la relation entre le sous-traitant et le client - Veiller au respect des engagements vis à vis du client (contrôle/pilotage) - Gérer les priorités clients avec le sous-traitant (traitement des alertes clients, gestion des seuils) - Piloter l'exécution et la remise des devis de réparations - Gérer le portefeuille des réparations pour le stock E/S - Garantir la qualité et la fiabilité des informations renseignées dans le SI (SAP) - Entretenir les bases de[...]